Ween BD তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি — এই পেজে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
Ween BD এর গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের ডেটা ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। কেউ আড়িপাতলেও কিছু বুঝতে পারবে না।
Ween BD কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
আপনার তথ্য সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ে ডেটা মুছে ফেলা হয়।
Ween BD এর ডেটা উচ্চ-নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখা হয়।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তার মানে লুকানো নয়, বরং স্বচ্ছতা। এই পেজে আমরা সরাসরি ও সহজ ভাষায় সব কিছু বলি — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
সংক্ষেপে বলতে গেলে: Ween BD আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা অননুমোদিত কারো সাথে শেয়ার করা হয় না। এই পেজে বিস্তারিত পড়ুন এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জানুন।
Ween BD প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের আপনাকে আরও ভালো সেবা দিতে সাহায্য করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস ধরন, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
উপরের তথ্যগুলো ছাড়া আমরা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া হয় না।
Ween BD বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি জানার অধিকার রাখেন:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক করতে পারেন, তবে তাতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
Ween BD সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না:
মার্কেটিং বার্তা পাঠাতে চাইলে আমরা আগে আপনার অনুমতি নিই। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।
Ween BD আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে হয়:
গ্যারান্টি: উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না। সব অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
Ween BD ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন। অপরিহার্য কুকিজ ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
Ween BD আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
কোনো ডেটা ব্রিচ ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেবো।
Ween BD এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ডেটার ব্যাপারে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্ধারিত সময়ের পর আপনার তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনার ডেটার কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@weenbd.com এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Ween BD আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে দেওয়া হলো:
সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে কাউকে সনাক্ত করা না যায়।
Ween BD এর সব সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
Ween BD প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
নিয়মিতভাবে এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর সময় অনুগ্রহ করে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিতে পারি।
যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান